OPPO手机的屏幕在保修范围内吗？

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推荐答案 2018-09-01

关于屏幕碎了是否保修，分为：人为损坏的（摔、压等外力导致的），并且之前没有购买碎屏保，这个是不在保修范围内的，需要自行付费维修。如果在之前有购买过碎屏保是可以免费更换的。

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第1个回答推荐于2019-09-11

对于人为摔坏造成的手机损伤，售后服务中心是不保修的。如果你有购买碎屏保则可以免费更换。

OPPO手机是一年保修。自购买日起一年内，手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，在提供有效购机凭证和保修卡，经OPPO客户服务中心检测确认，符合三包条件，由 OPPO 客户服务中心为您免费保修。

在三包有效期内免费保修后或使用超过一年正常过保（无进液、外力导致、私修等情况）付费维修的移动电话主机，产生维修记录后的移动电话主机享受原有 12 个月保修期的剩余时长或 90 天的保修期，以其中时间较长者为准，如果有更换主板或显示屏，则主板或显示屏器件享受原有 12 个月保修期的剩余时长或 180 天的保修期，以其中时间较长者为准。

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