之前开学的时候被骗办理了一张中国移动校园卡50块钱的套餐。说可以免

Question

之前开学的时候被骗办理了一张中国移动校园卡50块钱的套餐。说可以免费帮拉网线，赠送2G流量和亲情网。但我没有拉网线当然也没有享受赠送的2G流量。更没有亲情网。可恶的是打电话给客服说想换一个套餐，被拒绝说不行。毕竟对于一个学生来说实在是太贵了。（就是想问一怎么才可以退掉这个套餐呢）

Answer 1

您的问题描述不清晰。如果您在使用移动业务的过程中遇到问题，您可通过中国移动10086APP-客服-移动业务反映问题、或由“中国移动10086”微信公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台处理问题。

Answer 2

1、校园卡WLAN套餐（目前，开通WLAN的校园区域有海南大学旅游学院、在桂林洋大学城的海南师范大学、市区海南师范大学校园及金鹏公寓区、海南职业技术学院、在桂林洋大学城的海南琼台师范学院、在桂林洋大学城的海南经济贸易学院。）：套餐种类
可上网时间
超出资费
备注

校园卡WLAN 0元套餐
20小时
0.05元/分钟
0元套餐（该套餐默认开通，申请校园卡套餐时系统自动开通，取消校园卡套餐时自动取消）将在2009年10月1日正式推出，其它套餐推出时间将另行通知；注：客户可申请校园WLAN（30元、50元、100元）套餐，当月生效，一次性扣费，所享受的时长和0元套餐叠加；30元、50元、100元套餐之间变更次月生效，客户取消校园卡套餐时，如果客户已经有校园卡WLAN套餐（30、50、100元套餐），则保留该WLAN套餐到当月月末；有效期至2010年12月31日。本回答被网友采纳