如何官方查询iphone6s是否符合免费换电池计划

如题所述

iPhone 6s 意外关机问题计划

iPhone 6s

Apple 已经确认有极少数的 iPhone 6s 设备可能会意外关机。这并不是一个安全问题,且仅会影响序列号在一定范围内的,生产日期为 2015 年 9 月到 10 月之间的设备。

如果您遇到了这个问题,请使用下方的序列号查询工具,检查您的 iPhone 6s 是否符合免费更换电池的条件。

查找 iPhone 序列号非常容易。了解如何查找序列号。

更换流程
请选择下列其中一个电池更换服务选项。在提供任何服务之前,技术人员将会先对您的 iPhone 进行检查,以验证您的设备符合这个计划的条件且设备可正常使用。

请致电服务提供商确定您前往当天他们可提供电池更换服务。

Apple 授权服务提供商 - 请在这里查找。
Apple Store 零售店 - 请在这里预约。

在进行电池更换流程前,请按照以下步骤准备好您的 iPhone 6s:

将您的数据备份到 iTunes 或 iCloud 中
关闭“查找我的 iPhone”
在“设置”>“通用”>“还原”>“抹掉所有内容和设置”中,抹掉数据和设置

注:如果您的 iPhone 6s 存在任何妨碍电池更换的损坏(如屏幕破裂),则在进行电池更换以前,需要先解决这部分的问题。某些情况可能会产生维修费用。

其他信息
Apple 可将维修区域限制为原购买国家/地区。

如果您认为您的 iPhone 6s 曾经出现过这个问题,且您为此支付了更换电池的费用,请联系 Apple 咨询退款事宜。

这项 Apple 的全球性计划不会延长 iPhone 6s 的标准保修期限。

这项计划适用于受影响的 iPhone 6s 电池,有效期限为设备首次零售销售之日起三年内。

截至 2016 年 11 月 30 日的信息
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2017-02-06
生产日期为 2015 年 9 月到 10 月之间的设备才符合免费换电池的条件。

自己可以先行查询的,打开苹果官网右上角的技术支持/
在页面下方有服务计划好像,第一项就是6s电池的,输入你的序列号就可以查看了。生产日期为 2015 年 9 月到 10 月之间的设备才符合免费换电池的条件。本回答被提问者采纳
第2个回答  2017-02-04
我的就免费更换 但是必须保证外观全新无破损
第3个回答  2017-02-04
问客服
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