可能是上水的泵或者程序坏了。
自清洗功能好用吗？
油烟机的“自清洗”技术来看，产品会在机身内部设定一个时间阀值，有的是15小时，有的是20小时，当油烟机累计使用时间达到这个阀值时，会发出预警，提醒用户使用“自清洗”功能。热水对于表面油污确实还是具有一定清洁能力的，但是对于累计使用了十几个小时的油烟机内部到底有没有作用，作用有多大，我们不得而知。更何况，有些油烟机内部输送热水导管喷水口的角度都相对固定，能否照顾到叶轮和蜗壳的各个角落也是值得怀疑的。
2.自动清洗系统会坏吗？
“自清洗”过程是需要通过热水在内部喷洒来完成的，会不会有水或蒸汽进入到油烟机内部的电机，对油烟机本身造成威胁呢？这个答案我们目前还无从知晓。不过在实际卖场的走访过程中，尽管每个品牌的销售人员都坚称用于冲洗的水和水蒸气都会回流到储水盒中，并且绝大部分机型还加入了烘干的功能，但是对于油烟机中“水与电”是否会碰撞的问题我们仍然持有保留态度。