应该属于手机屏幕触屏有问题了，恢复出厂设置，具体步骤如下。
1、在红米Note4X的桌面上找到【设置】点击进入。
2、进入红米Note4X全部设置界面后点击【备份和重置】。
3、在新的界面下就可以看到恢复出厂设置，点击进入。
4、再点击【重置手机】，如下图所示。
5、确认清除你手机中的用户数据吗，确认重置以后将无法撤销。所以在点击【确认重置】按钮的时候需要谨慎一点。
6、确认重置手机以后它会自动重启手机，再开启手机的时候就重置好了。
注：如果还不行只能拿到售后去修理，不要自己拆机。
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第1个回答 2017-03-30
你应该属于手机屏幕触屏有问题了，不行的话你试一下，恢复出厂设置，如果还不行就拿到手后只能是这样。本回答被提问者采纳
第2个回答 2017-03-28
需要进入设置，重新设置一下按键，长按返回桌面
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