拨打售后让维修员上门维修。
液晶电视机显示屏有LED及LCD区分，是产品的核心原件，一般占到了整机成本的50%-70%，以下故障特征是无法修复必须更换的。
1、外力摔打导致破裂，破裂口会发黑并逐渐扩大。
2、有横着或竖着的一条或数条亮线。可修复的故障有黑屏或亮一下就黑了，一般是背光灯烧了，可以更换成本很低。画面有干扰，这个一般是排线接触不好，可以更换成本也很低。
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1、硬屏(IPS)是相对于软屏来说的，是近年来许多厂商热炒的一个概念。IPS技术(In-Plane Switching，平面转换)是 日立 公司于2001推出的液晶屏技术，俗称“Super TFT”。
2、所谓软屏，就是在用手指划过 液晶面板 的同时会出现“波纹”，比较有代表性的是夏普ASV技术、三星S-PVA技术和友达光电的MVA技术。
3、硬屏的优点是可视角度高、向应速度快，色彩还原准确。和其它类型的屏相比，IPS屏的屏幕较为“硬”，用手轻轻划一下不容易出现水纹样变形，因此又有硬屏之称。
4、软屏的优点是色彩表现好，层次感强烈，散热较到位;缺点主要有触摸会失真，高速运动画面表现差强人意。
拨打售后电话等待维修员上门。
1）首先要对彩电颜色是在亮度高还是在亮度低时偏色严重进行检查。如有此种情况，应进行调节，一般情况下，若电路参数有轻微变化，经上述调整可消除偏色故障。但调整前应注意在所调电位器上做好记号，若通过调整不起作用或作用很小，应将其恢复至原来位置，以保证下一步检修的质量。
2）更换相应的视放管。如果用万用表测不出相应偏色视放管损坏与否，只有通过更换新管试验。一般情况下所换视放管参数应与原视放管参数是一样的，如果原来的视放管确有问题，换后故障就能排除；若参数稍有差异，通过微调相应的亮平衡电位器可达到满意效果；若微调不能排除故障，应将电位器恢复原位。
3）检查三只视放管集电极负载电阻，它的阻值是否变化，若正常再检查亮、暗平衡电位器阻值是否变化，若变化应更换。通常，更换后经微调即能排除偏色故障。
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电视液晶屏坏了原因
1、电源电路不正常引起：表现为按面板按键无任何反应，指示灯不亮，一般是烧保险或者是稳压芯片出现故障，有部分机器是把开关电源内置，输出两组电源，其中一组是5V，供信号处理用，另外一组是12V提供高压板点背光用，如果开关电源部分电路出现了故障会有可能导致两组电源均没输出。
2、电源正常同时按面板的按键反应也正常，屏幕黑屏：遇到这种故障就要充分发挥维修人员细心的本性，仔细观察，逐一排查，按键能正常起作用就说明A/D驱动板的MCU还是能正常工作，也就进一步电源部分工作还是正常的，黑屏是由于背光没有点亮，有可能是驱动背光的电路出现了问题。
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液晶电视显示屏坏了能不能修，主要还是要看坏在哪里了，如果说是液晶电视屏玻璃坏了的话，就不能修了。只能去更换屏幕，但更换屏幕费用很贵没什么必要， 不是玻璃碎了的话就能修。
液晶电视的液晶屏价格为液晶电视的70%，在保修内自然损坏的厂家免费更换，过了保修期或人为损坏的，就没有修的价值了，因为维修的价格就可以买一个新的屏幕了。
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液晶电视显示屏坏了的话，最好的方法是换一个新的，可是，这需要去电视机生产厂家更换，主要是因为液晶电视机的屏幕尺寸、规格、型号，以及背光灯使用的是LED，还是灯管、灯管数量等等都不一样，一般日常家电维修部是没有现成的屏幕可换的。
屏幕是占整机近70％的价格，如果3000元买的，换屏价格大约2000元，现在市场换屏价格，42寸的1300元，47寸的1500元，50寸的1700元。
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