闲鱼买家要求退款不退货，卖家怎么要求淘宝介入

Question

如题所述

Answer 1

买家发起退款申请后，如买家未申请淘宝介入，卖家需要在退款申请发起的第15天超时后才能申请淘宝介入，此前无法申请。

Answer 2

淘宝小二介入后会查看双方凭证和退款退货理由。处理的结果要看买家要求是否合理，如是质量问题、卖家错失等情况，会支持买家退款退货要求;如是主观问题，非7天无理由退换服务，则会支持卖家拒绝。

Answer 3

卖家没办法要求淘宝介入，直接拒绝退款不就行了。。。要介入干嘛？买家要是觉得他有理，他可以申请淘宝介入。。。介入后，都是双方提供凭证的，不是买家单方面说明理由的追问

拒绝他几次了，他就又申请退款几次，现在货到他手里快一个月了，他也不确认收货

追答

就和他耗着就是了，自动确认收货是15天，退款期间时间不算，耗下去，反正是他吃亏。。。

追问

现在是我吃亏，货到了他手里，他也不退货，也不确认收货。我也申请不了淘宝介入

追答

你哪里吃亏了？跟他耗下去，最后吃亏的绝对是他，他没有合理理由不退货，到时候就算他想退货，时间也过了，钱最终还是到你手上

他现在不申请淘宝介入，说明他知道他没理

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