OPPO R11 Plus来电没有声音但是放音乐有声音怎么解决

如题所述

举报该问题

首先看下是不是设置了静音，如果没设置静音和震动那有可能是系统问题了，在备份手机数据之后尝试恢复手机的出厂设置，如果还是存在同样的情况的话，建议联系手机厂商的售后服务进行检查或者系统升级，如果手机没有硬件故障的话问题应该就可以解决了。

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

第1个回答 2017-12-18

我觉得你要看看你的铃声音量是不是调得太小了之类的
因为音乐外放属于媒体音量
来电属于铃声音量
虽然没有过你的机子
但是可以进入设置里的声音与震动（刚查的r11s设置界面）
调高铃声音量本回答被网友采纳

相似回答

大家正在搜