淘宝现在太假了 买到质量差的商品和商家视频了承认是质量问题都退回商家收到了还不退款也不退邮费咨询淘宝客服又说是系统 系统不还是人工设置的吗.删除评价的依据是什么,差评就是不合理评价对吧?买到质量差的东西退货最好是退货不退款不退邮费好评 就是好了评价