第1个回答 2020-11-25
根据您提供的信息，如果您无法接收短信或者验证码，有以下几个原因：
【1】您的号码目前处于停机、挂失等非正常开通状态，建议您将号码开通后再试；
【2】您的手机将短信放入了垃圾箱中，或手机安全软件拦截了短信，您可以先在短信垃圾箱或软件已拦截中查找；
【3】硬件因素影响，导致您的手机接收短信异常，建议您换个手机进行测试；
【4】排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系号码归属地的人工客服处理此问题。
【1】您的号码目前处于停机、挂失等非正常开通状态，建议您将号码开通后再试；
【2】您的手机将短信放入了垃圾箱中，或手机安全软件拦截了短信，您可以先在短信垃圾箱或软件已拦截中查找；
【3】硬件因素影响，导致您的手机接收短信异常，建议您换个手机进行测试；
【4】排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
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