我有一个新的手机号,然后就想注册微信,但是发现这个手机号原来有个号主,但是停机了,我就用剩的,然后我发现原来的号主已经注册了微信,而且绑了银行卡身份证,我现在只能解冻,但自己用不了这个号,我也不知道密码,我该怎么办