快递员揽收了我的快递，因为运费太贵了，我说不寄了，但是他们还是把快递发出去了，那我要承担运费吗？

Question

我应该怎么解决？

Answer 1

只要他们发出去了，只要有物流信息了，一般这个单号就已经作废了，已经退不了款了。
所以你只有两种选择。
一个就是自己认栽，承担了这个费用。
另外一个就是不服输，直接投诉快递员要求他退回你运费，并且直接说你根本就不想要寄，但是你还是发出去。
当然了，投诉的话就尽量先别投诉，直接先找快递员沟通，实在不行再去考虑投诉，因为投诉一次，快递员可能要被罚很多钱。
有的快递员可能会衡量一下两者的费用，到最后可能退你费用，这也有的。

Answer 2

件都发出去了，这钱肯定是收定了的，退不了了。觉得运费贵早干嘛去了，贵就别寄啊，寄走了才说贵。追问

是快递员揽收了我的快递，说是因为物件太大没办法当场估算收费，要称重，称完重量后跟我说价格，他说完价格我才说不寄了，并不是寄走了才要退。

追答

那就让快递员帮忙送回来吧。