我三月份在淘宝上买的流量卡，用了一个多月就开始卡的要死，六月二十几号直接就断网了。找卖家他说要换卡

Question

可是我六月又冲了钱套餐订到九月了，最关键的是不是我自己用的，是给同事买的，同事听说不退钱不乐意换，烦死了，有什么解决方法吗？

Answer 1

其实就是坑钱的，我也买了流量卡，都让我换好几次了，每次都得出钱。其实加上买卡的钱算下来，也不少花。还不如去正规电话卡订套餐呢。

Answer 2

无法知道你这个交易是否可以维权，你最好联系一下淘宝客服，让客服帮你看一下这个交易能否通过退款维权处理。一般情况虚拟物品交易应该是无法退款。本回答被网友采纳

Answer 3

找一下淘宝的客服，不应该这样啊，现在淘宝的客服服务是很好的，你有问题她一定会给你解决的，你可以向她说明一下什么事情，什么原因，我相信他肯定能给你解决，你试一下吧！追问

找了好多次了，烦死，要是我自己我就换卡算了。两个同事的套餐费加起来一百多块钱，同事不愿意换，不换现在卡又用不了