这种情况是没有选对信号源。
1、有线电视机顶盒带有多个视频输出，一般有复合音视频端子（黄、白、红色AV接口）、S-video视频端子（圆形四孔接口）等。若是数字高清机顶盒，除了前面两种，还有HDMI接口。若电视机是比较老的CRT显像管的，并且电视机后面板有复合音视频端子或S-video端子，使用两端各为黄白红三色的RCA复合音视频端子线或者S-video视频线连接机顶盒与电视机对应的端口（若使用S-video视频线，对应的音频端子使用两端均为红白色的RCA音频线连接机顶盒与电视机对应的端子上，电视机的音频端子一般使用第一组音频端子，一般标记为音频输入1或Audio input1），再使用电视机遥控器上的信号源或电视/视频（有的电视机遥控器使用英文TV/AV标记），将电视信号源转换到视频（或AV）上即可。
下图是某些有线电视机顶盒的后面板，其中CVBS、AR、AL分别是视频端子、右声道音频端子和左声道音频端子：
下图是三色六端子的音视频线，其中黄色为视频，红白色为音频：
下图是S-video视频线：
电视机后面板的接口端子一般如下图，其中S-video端子在有些电视机上标记为SVHS，图中AV1、AV2为音视频输入（INput1/2）：
下图是一些老电视机的遥控器，图中标记为AV的键即为切换信号源的按键：
2、若电视机是目前的液晶电视机，且机顶盒也是高清数字机顶盒，则可以通过HDMI端口连接，HDMI接口如下图箭头所示：
使用HDMI线将机顶盒与电视机对应的接口连接起来即可，再使用电视机遥控器选择信号源（有的标为信源）为HDMI即可：
有一些品牌的电视机则将信号源按键单列出来：
3、有一些电视机没有HDMI，但是有VGA（也有的标记为D-SUB）或DVI接口，则可以使用HDMI转VGA或DVI转换器或接头来连接，使用电视机遥控器选择信号源为VGA或电脑（有的电视机显示为PC）即可。下图是HDMI转VGA转换器，注意，这样的转换器要选择带有音频输出的，图中line out即为音频输出：
下图是HDMI转DVI接头：
需要注意的是，一般带有DVI接口的电视机，其DVI接口为24+1的，选择DVI线时，也要选择24+1的连接线：
4、总之，当电视机连接一个音视频设备时，要根据所连接的端口选择正确的信号源，才能显示出画面。