若是使用vivo手机，若长时间停留在某一软件界面，退出软件后，屏幕仍然显示软件界面的轮廓，这是由于AMOLED屏幕发光材料的显示特性，屏幕长时间显示静态画面，容易出现的残影、重影现象。
日常使用建议：
1、建议将屏幕自动锁屏时间设置为10分钟以内，屏幕尽量不要长时间在最大亮度下使用，在同一画面的停留时间尽量不要超过15分钟；
2、如果图像残留、轮廓、残影、重影能在几分钟内消失，则该现象不会对手机造成影响，请放心使用 ；
3、如果图像残留或重影等现象一直存在且影响到日常用机，建议携带手机及相关购机凭证前往vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
日常使用建议：
1、建议将屏幕自动锁屏时间设置为10分钟以内，屏幕尽量不要长时间在最大亮度下使用，在同一画面的停留时间尽量不要超过15分钟；
2、如果图像残留、轮廓、残影、重影能在几分钟内消失，则该现象不会对手机造成影响，请放心使用 ；
3、如果图像残留或重影等现象一直存在且影响到日常用机，建议携带手机及相关购机凭证前往vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2023-04-10
手机屏幕出现残影，大概率是你屏幕材质是oled材质。这种材质在使用久了或者长时间高亮的情况下固定显示一个图案就会出现“烧屏”现象，也就是相当于在屏幕固定位置做了个烙印，这种残影就很难去除，不影响正常使用还好，如果影响使用就考虑换屏幕了。
第2个回答 2024-04-21
苹果iPhone12手机已经发售有一段时间了，很多用户收到并且使用iPhone12手机，但有少部分用户反馈称iPhone12屏幕出现残影的情况，那么这是怎么回事，如果出现残影要怎么解决呢，我们来一起看下吧。
苹果.jpg
1、iPhone12屏幕残影是指在屏幕上出现了其他之前显示过的页面信息，比如自己滑动屏幕后，屏幕上依然出现刚才的文字或图案
2、如果自己的屏幕出现残影的话，可以先前往苹果直营店、授权店查看是否可以出具检测报告，如果检测确实有问题，那么就可以申请退换货了
3、从苹果官方网站、苹果天猫旗舰店、苹果直营店购买的iPhone12可以在14天之内无理由退换，在京东、苏宁或其他渠道购买的话，可以联系购买的渠道客服协商解决
4、通常来说，这种屏幕非认为损坏的情况，可以支持退换货处理，具体要看需不需要提供官方的检测报告
5、iPhone12今年全系列都采用OLED屏幕，屏幕供应商为三星和LG
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1、iPhone12屏幕残影是指在屏幕上出现了其他之前显示过的页面信息，比如自己滑动屏幕后，屏幕上依然出现刚才的文字或图案
2、如果自己的屏幕出现残影的话，可以先前往苹果直营店、授权店查看是否可以出具检测报告，如果检测确实有问题，那么就可以申请退换货了
3、从苹果官方网站、苹果天猫旗舰店、苹果直营店购买的iPhone12可以在14天之内无理由退换，在京东、苏宁或其他渠道购买的话，可以联系购买的渠道客服协商解决
4、通常来说，这种屏幕非认为损坏的情况，可以支持退换货处理，具体要看需不需要提供官方的检测报告
5、iPhone12今年全系列都采用OLED屏幕，屏幕供应商为三星和LG
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