如果是保险公司自己的原因不理赔，可以拨打保险消费者全国统一维权电话“12378”，它是负责接受保险消费者维权投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。
对于金额比较巨大，对于一些保险条例并不是很清楚的时候，我们有必要去申请专业的律师替我们去嗯到法院起诉保险公司，要求他们给予合理的赔偿，但是这样的专业律师收费费用还是比较高的，另外律师的专业水平也千差万别。
如果保险公司不理赔，你可以拨打保险公司的客服电话投诉，也可以拨打当地保监监管部门的电话，12378进行投诉。
其实现在没有任何一家保险公司，是不按照保险合同来处理理赔的，毕竟每个人购买保险的时候，都有一本严谨的保险合同。
但是有一个不争的事实，就是近年来越来越多的客户选择去投诉保险公司，其实保险是不会骗人的，哪怕保险公司也不会骗人，毕竟保险公司订立的保险合同就是为了双方的利益，为了以后少有麻烦，才写这些条款。
但是往往还是会出现一些素主要分为几种原因，首先，保险是专业的条款，很多客户认为买了保险就可以，什么都赔了，但是你买了一份意外保险，你想去陪疾病的时候，肯定是陪不了的，因为你买的范围不一样，而客户又看不懂条款，这个时候他就会选择去投诉，其实这个不是保险公司骗了客户，只是客户不够了解保险，但还有一种情况是保险销售员过于夸张的把保险阐述给客户，导致客户误解的，认为保险不保的地方也可以保，从而导致投诉，其实我想说的是，保险本身是不会骗人的，很多事情都是人在骗人，你要弄清楚具体状况，跟保险公司协商解决问题，而不是一味的去投诉，不然的话事情又处理不了，客户和保险公司之间还会比较僵。
以上是我对保险的一些了解，希望可以帮助到你，谢谢！
保险公司拒赔投诉渠道
1、你可以向当地保监局投诉。
2、投诉结果不满意的话可以直接向法院提示诉讼。
因此，保险公司未按保险合同约定拒绝赔偿，可以向保监会进行投诉，也可以对保险公司的违法行为提起诉讼。
根据《保险法》第二十三条规定：保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。
保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。
保险公司不理赔，怎么投诉保险公司：投诉流程详解
当出现问题而业务员不配合解决的时候，消费者首先可以向保险公司发起投诉。以新华保险为例，消费者的主要投诉渠道有以下四种：
1、您可以拨打新华保险24小时全国统一服务热线电话95567进行投诉，新华保险将第一时间受理您的问题并及时予以回复。
2、您可以登录新华保险官网，注册为网站用户后，在“投诉专区”进行投诉，新华保险将第一时间通过网络或电话与您取得联系并及时予以回复。
3、您可以发送邮件至客户投诉服务专递邮箱进行投诉，新华保险将第一时间通过网络或电话与您取得联系并及时予以回复。
4、您可以直接前往新华保险客户服务中心进行投诉，新华保险将在第一时间接待您并在一定的时间内给您满意的答复。
当保险公司也不配合解决的时候，消费者还可以向保监会等保险机构提出投诉。投诉时需要提供以下资料：
1、投诉人的基本情况，包括：公民的姓名、有效证件号码、联系电话、联系地址、邮政编码;法人或者其他组织的名称、住所、邮政编码和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务;
2、被投诉人的基本情况，包括：被投诉的保险机构或者保险中介机构的名称;被投诉的保险从业人员的相关情况以及其所属保险机构或者保险中介机构的名称;
3、投诉请求、主要事实和理由，以及相关事实的证明材料。
需要先了解保险公司为什么会拒绝理赔。
拒绝理赔的可能因素：
1、被保险人未如实告知，蓄意骗保。
2、被保险人未看清条款，甚至误解条款。
3、近因原则，以及索赔材料不齐全。
4、保险代理人在拉保单时，夸大保障范围，误导了投保人或被保险人。
5、符合免责条款的。
如果是投保人或者被保人的失误，或者符合免责条款，而导致保险公司拒绝理赔的，向保监会投诉也是没用的。
但是，如果是由于保险业务员在销售过程中虚假宣传，保险公司核保不严，甚至保险条款中存在中间地带的，此时，向保监会投诉，保险公司会予以赔付或者通融赔付。
如果通过保监会仍不能解决问题的，也可以诉诸法律，向人民法院提起诉讼，用法律武器维护自己的合法权益。