当您的360行车记录仪无法正常启动时，可能面临两种情况：
首先，可能是由于充电器输出电压不足。请检查其额定功率是否与其他品牌的设备相符。另一个可能是接口兼容性问题，尝试在其他车辆上测试其功能，以确定问题所在。
检查步骤如下：
1. 确保电源线连接正常，观察车辆充电电源指示灯是否亮起，以及行车记录仪自身的充电指示灯是否显示。如果两者都正常，
接下来尝试按下电源键：
通常，工作指示灯（通常是蓝色）会亮起以显示设备正在启动。如果指示灯不亮，那么可能是电源供应出现了问题。
如果上述步骤无效，可以尝试以下操作：
拔掉存储卡，然后进行设备重置，再次按下启动按钮启动机器。如果还是无法启动，这就需要寻求专业的技术支持了。
建议联系当地的360经销商或客服，他们将能提供更专业的故障排查和维修服务。