移动一星到五星有什么不同

Question

如题所述

Answer 1

1、授信额度不同。

移动一星级客户授信额度为10元。移动二星级客户授信额度为20元。移动三星级客户授信额度为50元。移动四星级客户授信额度为100元。移动五星级客户授信额度为200元至500元。

2、享受节假日免停机不同。

在元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节七大节日期间，一星级以及二星级用户是不可以享受免停机服务的。三星以及以上星级客户可以编辑短信申请开通免停机服务。

3、享受10086优先接听服务不同。

移动一星级以及四星级客户在拨打10086电话时，无特殊优先接听服务权益。移动五星级中的五星钻石、五星金客户可以享受优先接听服务。

4、享受营业厅优先服务不同。

移动一星级至四星级客户在移动实体营业厅无享受优先排队服务权益。移动五星级中的五星钻石、五星金客户可以享受优先排队服务权益。

以上内容参考 中国移动-客户星级服务

Answer 2

中国移动的客户根据星级不同，享受的权益也不相同。其中，一星至五星客户在授信额度、享受节假日免停机服务、享受10086优先接听服务、享受营业厅优先服务等方面，权益差别较大。
具体来说，一星客户的授信额度为10元，二星客户为20元，三星客户为50元，四星客户为100元，五星客户为200元至500元。在享受节假日免停机服务方面，一星及二星用户无法享受该服务，而三星及以上的星级客户可以编辑短信申请开通免停机服务。在享受10086优先接听服务方面，一星及四星客户在拨打10086电话时，无特殊优先接听服务权益；五星中的五星钻石、五星金客户可以享受优先接听服务。在享受营业厅优先服务方面，一星级至四星级客户在移动实体营业厅无享受优先排队服务权益；五星中的五星钻石、五星金客户可以享受优先排队服务。
总的来说，中国移动的客户根据星级不同，享受的权益差别较大，一星至五星客户在授信额度、享受节假日免停机服务、享受10086优先接听服务、享受营业厅优先服务等方面都有不同的权益。