职场中会有一些能力非常强的人,他们做事都有各自独特的风格,但是他们也有一个共同点,就是他们对于问题的分析能力非常强,今天来说说他们都是怎么去分析问题的。
1、全局分析,注重前因后果
很多时候我们把工作处理好了,但是最后的效果却不好,这是因为我们只注重了事件本身,并将它当做了一个单独的事件去处理,工作步骤和处理方法没有问题,但是最后的效果依然差强人意。工作中的任何事件都是具有关联性的,因此我们在分析问题的时候,一定要关注事情的背景即产生原因以及我们采用何种方式会产生什么样的结果,通过全局性的分析,得出最为恰当的解决方案,才会呈现出最佳的效果。
2、不要以自我感觉为中心,学会换位思考
看待问题的时候不要总是凭借自己的经验和感觉去下定论,有时候经验反而会让我们进入到一种误区。面对问题经验固然不可少,但是我们也得学会跳出来分析问题,也就是用类似上帝视角的方法来分析问题,揣摩对方想要达成的效果或者想要解决什么样的问题,用对方的心理来分析问题,再辅以自己的工作经验,从而找到最为合适的解决方式。
3、从繁杂的信息中找寻重点与关键
分析问题时要有从繁杂的信息中去除不重要的信息项,抓住重点和关键的能力。不要因为中心找的不准,导致被误导走入了与事情结果预期不符的道路,到最后做了大量的工作也是无济于事的,所以信息分析是一个关键点。
总起来说,分析问题的时候一定不要孤立的去看待这件事情,一定要以全局观的思维、以客户视角,抓重点、抓关键,保证核心问题的正确性,这样我们才能够制定一个正确的解决问题的方法。