1、进入我的淘宝,找到已买到的宝贝;
2、选择已经收到货和需要退货,输入愿意向卖家支付金额,当卖家同意该退款申请后,愿意支付的金额将立即到达卖家账户,退款金额返回帐户;
3、选择退款原因,输入退款说明和支付宝支付密码,点击立刻申请退款;
4、此时退款状态是退款协议等待卖家确认中,进入退款详情可以查看具体退款详情信息。
七天无理由退货”受法律保护
如果消费者对自己购买的商品不喜欢了,在7天的冷静期进行的退货是受消法保护的。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,应当依照法律规定承担无理由退货义务,不得故意拖延或者无理拒绝。经营者以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货,或是未经消费者确认、自行规定该商品不适用无理由退货,以及收到货却不办理退货手续或是未退款,有以上情形之一并超过15日的,视为故意拖延或者无理拒绝。违者可处以50万元以下的罚款。