劳动局在线咨询电话人工服务中心

如题所述

劳动局人工服务中心的热线电话号码是12333。我们的服务内容包括:
1. 接受全省范围内关于劳动保障业务的举报、投诉和咨询。
2. 提供查询国家和省有关劳动保障法律、法规、规章和规范性文件的服务。
3. 为咨询者提供省劳动保障厅的办事程序及相关咨询服务。
4. 协助查询广东省社会保险基金管理局的社会保险业务程序,以及参保单位和个人信息。
5. 提供广州市城镇职工基本医疗保险的相关信息查询服务。
我们提供服务的语言有普通话和广州话,服务方式分为人工服务和自动服务。主要功能包括:
1. 解答政策相关疑问。
2. 受理举报、投诉。
3. 发送传真文件资料。
4. 播放政策问答录音。
5. 发送手机短信。
6. 发送电子邮件。
7. 回复留言。
自动服务系统全天候24小时提供服务。人工服务时间为:
- 周一至周五(节假日除外)
- 上午:8:00 —— 12:00
- 下午:14:30 —— 17:30
拨打方式:
- 广州市区直接拨打:12333
- 其他地区拨打:(020)12333
通信费用将按照国家电信部门的规定收取,不会有其他额外费用。
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