电脑键盘失灵有以下两种情况:
1.敲击键盘按键无显示：在打开文字处理软件或其他编辑器后，无论在键盘上输入任何字符，显示屏上均无任何显示。
2.键盘输入的字符与屏幕显示不一致：在键盘上输入的字母和显示屏上显示的字母没有一一对应或者输入的是字符显示的却是数字。
处理方法及步骤：
1、字母大小写及数字小键盘键等功能键失灵：如果因键盘大小写或者是数字键失灵导致输入显示不一致，可以检查键盘左侧的大小写切换键Caps Lock键、Shift键和右侧的NumLock键等功能键是否正常开关。
2、某个字符重复出现及周边字母连带出现失灵：某个键位被卡住始终处于按下状态并连带周边键位与导电橡胶处于间歇性接触从而使键盘失灵。用手指对出现失灵的某些键位进行反复按键复位操作，或者对所有键位重新按一遍，已使键盘正常。
3、某个字符漏显示的失灵：因为键盘上灰尘或零食碎屑进入键盘内部，阻碍键位下的导电橡胶与电路板金属触点接触而使字母无法输入显示。可以用带软刷的键盘吸尘器、吹气球对键盘缝隙进行吹气将灰尘碎屑吹走来解决问题。
4、键盘乱码：断开键盘与电脑主机的连接，再重新连接，看键盘是否恢复正常。如果重新连接后仍旧失灵。
笔记本电脑键盘失灵的常见处理方法：
1、小键盘区替代部分字母键：查看显示屏下方的数字指示灯是否亮往着。一旦指示灯点亮表明数字小键盘区有效，毫无疑问JKL、UIO、M这些键被数字键所替代。按住键盘区左侧的Fn键和右上方的NmLk功能键即可来回切换。
2.外接键盘：对于一时半会搞不定的键盘失灵故障，找一个外接键盘通过USB接口连接已解燃眉之急。特别是输入大批量数字时，强烈建议外接键盘输比较入方便。
处理方法及步骤 ：
1、检查键盘是否得电：按下键盘左侧的大小写切换键Caps Lock键，观察键盘上的指示灯Caps灯是否点亮。如果能点亮，说明键盘硬件很有可能已经坏了。
2、检查键盘与电脑主机连接接口判断是否接触良好：将键盘连接电脑主机的USB线与电脑主机的USB接口进行重新插拔，由于台式电脑主机背后有多个USB接口，也可以换一个USB口连接，看是否接触良好。
3、重新连接后的测试：打开电脑上的文字处理软件，在编辑器中用键盘输入几个字符，看是否有显示。
Scroll Lock键最早出现在IBM的PC/XT机型的83键盘和AT接口的84键盘上，现在这个键不仅仅出现在PC机的101键盘上，连苹果机的“增强”型键盘上也加上了该按键。该键在DOS时期用处很大，由于当时显示技术，限制了屏幕只能显示宽80个字符长25行的文字，在阅读文档时，使用该键能非常方便地翻滚页面。
笔记本电脑键盘失灵时，可以考虑以下几种解决办法：
清理键盘：长时间使用笔记本电脑后，键盘上可能积累灰尘或食物残渣，影响键盘的正常工作。可以尝试轻轻拍打键盘，或者用吸尘器、清洁布清理键盘。
检查按键是否卡住：有时候，某个按键可能会卡住，导致其他按键也无法正常工作。可以轻轻按压每个按键，看是否有按键无法弹起。
检查驱动问题：如果键盘驱动程序不兼容或过时，可能会导致键盘失灵。可以进入设备管理器，查看并更新键盘驱动程序。
检查软件冲突：某些软件可能与键盘按键冲突，如安全软件或浏览器插件。尝试关闭或禁用这些软件，看是否能解决问题。
修改系统设置：进入系统设置，检查是否有不必要的输入法或设置影响键盘的正常工作，进行删除或修改。
检查硬件故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是由于键盘的硬件故障，如电路板故障或按键开关故障。此时，建议将笔记本电脑带到专业维修中心进行检查和修理。
请注意，在处理硬件问题时，务必小心谨慎，避免对键盘或电脑造成进一步的损害。如果对自己的技术不够自信，建议寻求专业人士的帮助。
1，更换文档程序测试,新建Word或TXT文档，若个别的软件出现该问题,考虑个别软件问题。
2，进入系统的安全模式测试是否可以使用。若安全模式下可以使用，考虑是系统或软件问题。
3、对系统进行彻底的杀毒。
4，若上述方法测试无效,备份重要数据还原或者格式化重装系统。
5，笔记本键盘出故障了，需要检测键盘或更换键盘。
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