最近在找工作,可是总没结果,之前我是做文员的,现在有个淘宝客服的工作机会,想问下大家:淘宝客服好做

最近在找工作,可是总没结果,之前我是做文员的,现在有个淘宝客服的工作机会,想问下大家:淘宝客服好做吗?有前途吗?工作中可以学到些什么东西呢?

淘宝客服有分售前和售后
如果是售后
经常遇到退货退款
售前和售后都需要对产品非常了解

淘宝客服一般需要的是,相应的这几方面能力也会得到提升
打字速度
服务态度
应变能力等

客服是最基本的工作
建议在做客服的过程中可以向其他做运营的同事多学学
以后可以向运营推广方向发展
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第1个回答  2015-09-21
本人觉得还可以了
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