冰箱买了不到3个月就坏了，售后修了几次都修不好，该找什么部门解决

Question

如题所述

Answer 1

看一下商家三包承诺，应该是包修期内三次修不好换新。

 冰箱常见的五大问题：

故障一，冰箱作业中机体温度过高 处理方法：冰箱作业的时分，用手摸一下，会感觉外壳很棘手。在夏天的时分这种情况会更加的严重一点，这是因为压缩机接连的高速运转所发生的热量引起的。这时分的冷凝器表面温度也是十分高的，这是体系在制冷的过程中引起的，都是属于正常现象。

故障二，冰箱门老是报警 处理方法：引起这个问题是门没有关严，再就是呈现了断电的现象。假如上面两种常见的问题因素都排除了，那么能够考虑去找到专业的冰箱修理人员，让专业的师傅帮忙查看一下到底是哪儿的问题。

故障三，制冷不良或不制冷 处理方法：这有可能是温控器的档位调得太低，食物寄存过多或许是放了太热的食物，频繁的开关门或许门封不严，也是制冷不良的原因。

不制冷首要查看电源是否插上，查看温控器档位是不是在零档上面，这时压缩机是不会工作的。如果这些都没有问题，就要请到专业的维修人员进行维修了。

故障四，门封不严 处理方法：这是冰箱的门封条和箱体之间缝隙，是因为门封条变形而不能密封住。

这时分能够用大功率的吹风机对门封条进行加热处理，处理洼陷部位，使门封条恢复到原有的状况，一次来消除空隙。吹风的功率也不能太大，并且热点不要太会集，不要反而去损坏了门封条。假如不能很好地处理这个问题，就应该要及时的替换新的胶条。

故障五，冰箱不化霜 处理方法：整机制冷很差，没有电路板的毛病。调查除霜的毛病灯有没有亮起，没有的话就很可能是除霜信息端呈现了毛病，一般都是蒸发器感温头有问题，及其回路短路和漏电。

除霜感温头减少到除霜温度的阻值，阻值偏小，就应该是要替换感温头。假如阻值正常，就应该要替换感温头的安装位置。

Answer 2

根据三包法，维修2次仍不能正常使用的，应换机，先和厂家联系，如厂家不给处理，再找12315，消协，甚至媒体。本回答被提问者采纳

Answer 3

听一下冰箱里有没有嗡嗡的运转声，如果没有，是压缩机坏了，需换压缩机。
如果有，一般是因为冰箱漏液了，需要加制冷剂。还有就是冰堵；制冷系统中有了水蒸气而导致管路不通不能制冷。
再一个你可以把冰箱电源拔掉，待霜化了再通电试试！

Answer 4

我3月份买的美菱冰箱，7月份用的还没一个月就坏了，给客服打电话换新机，说不符合三包法，只能维修……这大夏天的，雪糕都只能当水喝了

Answer 5

质量问题，找商家退机