第1个回答 推荐于2017-12-31
1、打开浏览器进入中国移动网上营业厅
2、在移动登录页面中，选择手机号码所属城市，例如小编手机号码是福建移动的，就选择福建。
3、输入手机号码和服务密码，然后点击登录按钮登录。
4、登录成功后进入我的移动页面，将鼠标箭头移动到网上营业厅，在显示的下拉菜单中选中全球通套餐选项。
5、在页面中找到想要办理的套餐，点击进入办理页面。
6、选择要变更的套餐，然后要点击立即办理按钮。
7、在提示页面中点击确定按钮，即开始办理此套餐了，如果想取消就点击取消按钮。
8、办理成功将会收到一条短信，表示套餐办理成功了。
9、或是用户直接用本机拨打10086客服电话，接通后转接人工服务，将要求跟话务员说明，待核对机主身份后，话务员即会为客服办理套餐变更。本回答被网友采纳