vivo手机出现花屏，可能是手机程序出错或者屏幕问题，可以按以下方法解决：
一、程序偶尔出错，可重启手机查看是否恢复；
二、其它设置导致，可备份好重要资料，再进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置。
若以上方法还是未能解决手机出现闪屏的情况，可以带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心联系方式和地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
一、程序偶尔出错，可重启手机查看是否恢复；
二、其它设置导致，可备份好重要资料，再进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置。
若以上方法还是未能解决手机出现闪屏的情况，可以带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心联系方式和地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-01-02
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以，退出后重新进入。
2.若无法退出该软件，建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
3.若再次打开软件后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
4.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
5.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以，退出后重新进入。
2.若无法退出该软件，建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
3.若再次打开软件后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
4.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
5.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
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第2个回答 2018-04-12
第3个回答 2015-07-14
建议您将手机重启试试，如果不行的话，建议您将手机带到售后处理的，售后服务中心的电话地址可以在设置-更多设置-售后服务中查询。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html。
本回答被网友采纳第4个回答 2015-07-13
按住电源键直到它关机追问
关机后开机也一样有花屏
追答屏幕坏了
追问需要换屏幕吗？
追答需要，因为手机是全贴合屏幕，大概得400元
追问那这样有没有保修有保修呢(39手机网买的)，买了10天
追答你应该是人为的吧，不保修的。
追问充电前还好好的，充完电一卡就成这样了
追答那就去找售后，说不是自己弄的。他们会处理
求采纳
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