能收短信,不能发短信了怎么回事

如题所述

如手机无法收发短信,您可根据以下情况进行排障处理:
【情况一】短消息中心号码设置错误,请重新设置正确的短消息中心号码。
1、手机型号不同,设置路径也有所不同,建议查看手机使用说明书了解。
2、手机号码归属地不同,短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码:+8613010314500,北京联通短信中心号码:+8613010112500。
【情况二】无信号或信号比较差,可前往信号比较强的地方测试。
【情况三】手机关闭了短信发送功能,可打开短信功能后再试。
【情况四】被列入短信黑名单,需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
【情况五】号码余额不足,可缴费充值后再试。
【情况六】手机存在问题,可换机测试。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-03-07
若使用的是vivo手机无法发送短信,可按照以下方式排查:
1、核对接收信息的号码是否为11位数,号码的前面、后面以及中间不要有空格;

2、进入设置--(应用与权限--系统应用设置)--信息--更多设置--短信中心号码,查看短信中心号码是否正确,如果号码错误,短信无法发送成功;

3、查询话费是否充足,如果手机卡欠费,短信则无法发送成功;

4、请您将SIM卡装入其他手机,或者将相同运营商的其他SIM卡装入自己手机,发送短信测试,判断属于SIM卡原因还是手机原因,如果是SIM出现损坏,建议您前往运营商营业厅补卡;

5、系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请您进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议您升级体验;

6、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行操作,
7、携带手机前往当地vivo客户服务中心检测处理。(客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择当前所在省市进行查询)本回答被网友采纳

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第2个回答  2014-12-20

尊敬的三星用户您好:

据您的描述,若您的手机无法发送短信,请尝试以下操作:
1.查看信息中心号码:信息-菜单键-设定-信息中心(信息中心号码请与当地网络运营商联系)。
2.可以正常接收短信,那可能是短信程序的问题,您可以进入设置--应用程序管理--全部--信息--清除数据看能否解决。
3.如还是无法发送短信,您可以更换其他SIM卡尝试。
4.如果以上操作后依然无法发送短信您可以重启手机尝试,如还是不行,可以备份数据恢复出厂设置解决。
如操作后依旧无效,建议您携带手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体位置请点击以下链接查询:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/

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第3个回答  2014-12-16
短信中心号码错了,,你改下你好! 各省短信中心号码有所不同,以下供你参考: 地区 短信中心号码 北京 +8613010112500或008613010112500 上海 +8613010314500或008613010314500
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第4个回答  2019-09-17
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