快递显示送到了但站点找不到？

Question

如题所述

Answer 1

如果快递显示送到了但站点找不到，有几种可能的情况：
1. 快递员投递时遇到故障，没有将包裹成功投递给收件人。
2. 快递员投递时没有将包裹投递，或者将包裹投递给了错误的收件人。
3. 包裹在快递员的派送途中丢失，或者被人偷了。
4. 站点工作人员操作失误，导致包裹被漏投或者错投。
遇到这种情况，建议题主先联系快递员确认包裹投递情况，如果确认已经投递，可以联系站点工作人员协助查找。如果查找无果，可以申请退款或者要求商家重发。同时，建议题主在收件时务必确认自己的收货地址是否正确，以免给不法分子可乘之机。

Answer 2

1、联系卖家，若嫌麻烦去处理快递问题，可以让卖家重新补发或退款。2、去快递官网找投诉电话，但一般没人接听，最好打当地的快递电话，这个一般处理三天左右。3、如果确实联系不到相关人员，拨打12315投诉热线，一般7天就会有回复，处理的周期一般为一个月左右。4、去国家邮政申诉网站投诉，但它会先让你联系当地的工作人员，若对处理结果不满意，才可以再次申诉。