西门子冰箱咨询电话号码是400-889-9999。依据西门子公司官方网站发布的联系信息可知，该电话号码是西门子冰箱、洗衣机、燃气灶、洗碗机、油烟机、消毒柜等家电业务的咨询电话。
此外依据西门子公司官方网站发布的上述联系信息可知，其公司的家电产品如冰箱、洗衣机、燃气灶、洗碗机、油烟机、消毒柜等均由由博西家电生产、制造和销售。
西门子公司其他产品联系方式：
1、西门子奥钢联冶金技术（上海）有限公司已于2015年2月2日更名为“普锐特冶金技术（中国）有限公司”。相关业务请咨询热线电话：(021)61968688。
2、西门子已将助听器业务出售给殷拓集团及斯特朗格曼家族。有关助听器的业务或产品咨询，请您联系服务热线：400-828-3636。
3、西门子电话交换机业务已经出售给优力飞公司，请您直接拨打优力飞客服热线：800-820-1115/021-58691759。
4、民用无线智能家居产品，智能开关、智能插座、智能门锁、智能空调伴侣、智能窗帘电机、人体传感器、温控器、西睿空气检测仪等产品，请咨询智能家居服务热线：400-766-9696。
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西门子冰箱24小时服务热线：400-1657-898 产品具体包含了西门子冰箱、冰柜、洗衣机等多种家用电器
西门子电冰箱整机免费包修1年，主要零部件免费包修3年，包括压缩机、蒸发器、冷凝器、电磁阀、主控板、箱体、门体、温控器、过滤 器、毛细管、风扇电机、化霜加热丝、制冰机总成、定时器。
电冰箱常见故障处理：
运行中的电冰箱发出的“嘶嘶嘶”的气流声，同时还带有激流声，这是比较柔和的正常噪声。
2、电冰箱发出的“啪啪啪”的响声，这是由于箱内热胀冷缩而产生的一种声音，属于正常情况。
3、电冰箱出现的“当当当”的响声，往往是在压缩机启动或停止时的瞬间产生，有时一下，有时两三下，这不会影响它的正常使用。
4、电冰箱压缩机内如有“乒乒”金属管振动的碰撞声，这是高压消声管断的声音，应及时修理。
5、电冰箱如出现“轰轰轰”的响声，并且声音在运行的电冰箱压缩机中发出，这是压缩机内吊簧折断或脱位而发出的声音，应及时维修。
6、电冰箱出现的“咯咯咯”或“嗒嗒嗒”的声音，同时伴有压缩机明显的振动，这是压缩机的机件有损坏或松坏，以致发生撞击，应及时维修。
7、电冰箱发出“咕咕咕”的叫声，是冷冻机油过多地进入蒸发器而发出的吹油泡响声，也应及时维修。
电冰箱常见故障处理
1、压缩机是否停机，如果不停机，可以再从下面分析：冰箱内温度偏高，这有两种情况：首先是制冷系统漏氟，也就是没有制冷剂，虽然冰箱一直在运行，但箱内温度是不能下降的，时间过长后，箱内食品就会坏掉，所以要及时修理。