白条优惠券可与京券、东券、余额、京豆、E卡、礼品卡、运费券、优惠码兑换进行叠加使用，排除特殊限定商品（该商品不支持京券/东券等）的原因，主要是由于在商品结算页面或收银台页面未勾选优惠券的原因。
以白条免息券举例，操作步骤如下：
1、在京东商城选择合适的商品，点击【加入购物车】；
2、进入购物车结算，页面跳转至订单结算页面后，在【使用优惠/礼品卡/抵用】栏需手动勾选优惠券，确认无误后提交订单；
3、提交订单后，进入收银台页面后选择免息券限定的期数，此时页面会提示有分期服务费，点击【优惠请选择】按钮勾选免息券后确认；
4、页面会显示已使用上的优惠券，且分期金额栏会提示服务费为0，此时请完成支付即可。