支付宝无法注销的原因是因为你不符合注销的条件。
下面是导致支付宝账号无法注销的原因：
1、账户存在余额（包括集分宝余额），无法注销
2、账户余额宝账户中有金额，无法注销
3、交易记录里有进行中的交易，无法销户（例如提现/转账到卡交易成功后的1天内，不允许销户）；
4、账户已开通代扣（如通用代扣、CAE代扣、航旅信用支付等），无法注销；
5、账户开通蚂蚁花呗，无法注销；
6、不符合其他《支付宝服务协议》、《支付宝账户注销协议》，或者与支付宝与用户有特别约定的条件，无法注销；
7、账户存在进行中的业务（如申请找密码、修改手机等），无法销户；
8、账户无争议（如无交易纠纷、无账户功能限权等）；
9、与支付宝签约的商户（如：平台商签约），在合约期内无法注销支付宝账户；
10、账户开通宝点的用户并且宝点里面有余额，无法注销。
1、注销的时间
若您咨询的问题属于公司账户业务的，可联系 商户客服进行咨询，服务时间：周一至周日9:00-22:00。 前台提交销户申请后实时审核。审核结果会优先邮件给账户邮箱通知，若账户无邮箱，会短信通知；人工销户时间为提交后的5分钟，敬请关注。
2、注销账户之后恢复
若您咨询的问题属于公司账户业务的，可联系 商户客服进行咨询，服务时间：周一至周日9:00-22:00。 不能恢复。
参考资料来源：