1、口令已经过期，只有在有效期内的口令才能打开；
2、手机未设置弹窗权限，淘宝app需要弹窗权限，才能打开淘口令；
3、淘宝程序没有更新到最新版本；
4、数据错误；
5、程序运行出错。
扩展资料：
解决方法：
1、将淘宝程序更新到最新版本；
2、进入淘宝的设置-更多设置-应用程序-全部，找到相对应程序，清除所有数据后再使用；
3、将程序卸载重新安装使用。
如何生成：
1、打开手机淘宝客户端页面，在该页面中找到要购买的商品详情页面，点击“分享”按钮。
2、在打开的页面中，点击页面下方“复制链接”按钮。
3、链接复制完毕之后，页面会提示“复制成功”，然后将该淘口令粘贴给好友。
4、当好友收到该口令信息时，选中该口令并复制，打开手机淘宝客户端，即可查看到淘口令自动生成的商品页面。