联系对方保险公司可以通过当事人直接进行联系。当事故发生后，可以根据采取以下流程：
1、出险后应第一时间通知保险公司，将事情经过详细告知，以免错过理赔期限。
2、准备理赔所需材料。通常情况下，理赔所需材料如下：
（1）理赔申请书；
（2）保险合同原件（医疗险、资金险申请理赔可不提供）；
（3）被保险人有效身份证件；
（4）诊断证明/出院小结；
（5）住院费用原始发票及费用明细清单（津贴给付型医疗险无需此项）；
（6）门/急诊病历/手册、门诊发票及费用清单或处方（定额给付型医疗险只需提供复印件）；
（7）受益人（监护人）银行账户复印件；
3、保险公司收到理赔申请后，会作出审核。
4、审核通过后，被保险人即可领取赔偿款。
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