步步高家教机h8

Question

家教机中智能答疑搜不了了，说是数据连接出了问题网络为零，可网络信号很好怎么办？有谁能帮帮我，现在很急作业都还没写T^T

Answer 1

亲爱的网友您好：
很抱歉 ，给您带来不便了。

1.建议您到系统设置——应用程序——全部——智能答疑——清除数据。

2.重启一下路由器，也重启一下家教机，然后断开家里所有连网的设备，如手机，平板等。只用家教机连接WIFI，家教机靠近路由器旁边重新下载试试。

3.更换网络试试。

感谢您对步步高产品的关注和支持，如有疑问可以联系在线客服或致电24小时热线：400-168-8888

Answer 2

家中小霸王zzc 1
16楼今天 13:14
操作
根本就不用把应用商城退级 你要先到应用商城里下载个多功能文件管理器
在这有个问题 就是你不知道用了哪个软件下载的安装包在哪个文件 所以这点得说的详细点我提供几个下载方法所下载的安装包所在的文件夹
1.如果你是用QQ→动态→游戏的方法下载的安装包在storage→sdcard0→tencent→Download→com.tencent.mobileqq这个文件里
2.如果你是用百度手机助手下载的安装包在storage→sdcard0→baidu→第一个文件→第一个文件→第一个文件里
3.如果你是有绿色上网下载的安装包在storage→sdcard→中学→绿色上网里面
告诉你安装包在哪了 接着 就用文件管理器找到下载的安装包 长按图标重命名为百词斩，.apk 再次长按图标复制到storage→sdcard→bbkmiddlemarket里在打开应用商城搜索百词斩
点击下载后 立马按屏幕下方的房子键回到多功能文件管理器 点击下方的刷新键 把刷出来的安装包删除 记住是删除百词斩.apk 不是百词斩，.apk 删了之后 长按百词斩，.apk
图标再次重命名为百词斩.apk 之后 就等它说下载完成和安装完成本回答被提问者采纳

Answer 3

可能扫描笔坏了到你买家教机的地方先检后修

Answer 4

步步高家教机，最好卖S1