三星电视无法连接网络该应怎么解决？

如题所述

推荐答案 2018-09-12

尊敬的三星用户您好：抱歉，产品给您带来不便了！三星电视已连接路由器，但无法连接Internet，建议您：1.参照路由器说明书进行重置，路由器设置Mac地址、IP地址绑定时将影响电视访问互联网。2.若家中使用多个设备连接同一个路由器，建议参照路由器分配的参数，分别为每个设备设置固定的IP地址，以免出现IP地址冲突。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

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第1个回答推荐于2016-04-10

三星智能电视无法连接网络有以下几种情况：
1.路由器未连接网络，需要按照路由器的说明书进行网络连接。
2.路由器已连接网络，电视连接到路由但是未与网络，需要重新设置电视网络参数。
电视网络参数获取方式经常被用户设定为自动获取，有时可能会因为自动获取导致参数冲突，这时就需要手动设置电视的网络参数。本回答被提问者采纳

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