一般出现这种情况,主要是因为自己误操作所导致,比如自己不小心删除或卸载了安卓系统重要文件和程序,这是最为常见的原因。对于这样的情况,目前来讲,只能通过固件升级(到手机官方找固件升级包)或者双清来解决。
进入双清的操作如下:
关机,然后进入到Recovery模式下。
把光标移到wipe data/factory reset
![](https://video.ask-data.xyz/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/35a85edf8db1cb13c4ef0ee6d654564e93584b44?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
然后进入wipe cache partition 清除缓存选YES 确认。
![](https://video.ask-data.xyz/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/b64543a98226cffcf0bf8d47b2014a90f703eaaa?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
完成后,可以直接关机,进行后面的刷机。也可以选第一个Recovery画面的第一项reboot system now 这样就重启手机,这次什么也不要按,就进入了手机系统了。