为什么三星s5充不进去电，充电时显示灰色电池显示灯不亮

Question

如题所述

Answer 1

若手机不能充电，建议按照以下操作方法尝试：
1.关机取出电池，使用棉签擦拭电池和手机接触点。
2.使用原厂充电器连接家用电源充电。
3.更换电源插座尝试。
4.若条件允许，更换电池尝试。
5.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。由于不能充电的情况可能是电池、充电接口、充电器等原因造成，为了提供更有针对性的帮助，需要专业的售后工程师帮助检测后处理。

Answer 2

有可能是电池损坏导致没有正常充电显示，目前手机连接充电器设备充电有显示电池说明充电器没有问题，建议用户送修手机设备检查维修解决问题，避免手机电池无法充电影响手机设备正常使用。追问

我换了一块新的电池，还是冲不进😣😣😣😣

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