114移车是怎么找到车主的?

如题所述

114挪车服务有个前提就是,所提供的机动车牌号的车主,必须在联通开通此项服务才可以。

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第1个回答  2018-03-31

话务员通过移车平台直接联系车主移车的。

114话务中心开辟了移车服务专区,群众只需拨打114按5号键,向话务员提供所需移动的机动车牌号及被堵地点,系统便会自动转入移车服务,话务员即可通过移车平台直接联系车主移车,用时一般不会超过两分钟,通话结束后平台将自动向主被叫车主下发通知短信,从而让移车服务更加简单、方便、快速。

同时,平台设计时便将信息保密列为最重要的环节,因此为保护车主个人信息安全,114移车平台对车辆相关信息进行了相应的加密和屏蔽处理,主叫与被叫双方均不能获知对方通信号码,话务员也不能获得车主相关信息。

联系车主,短信提示等所有进程均由114移车平台在后台自动处理和完成,车主信息完全处于保密状态,确保车主双方通信号码不泄露,也避免了车主双方无谓的冲突。

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第2个回答  2016-06-14
因为114移车是依托于电信号码百事通强大的坐席资源和通信能力,平均只要2分钟以内就可以确认联系到车主,并反馈被堵车主。这样通过平台来联系,安全方便。本回答被提问者采纳
第3个回答  2018-06-04
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