网银转账没收到怎么办?

6月14号下午,星期4,朋友工商同行异地转账给我,买东西。可是到20号这帐都没查询到, 那朋友一口咬定钱转了,还说95588的短信都收到了,这是怎么回事?该如何查起?

网银转账显示成功对方没收到款项可能有以下三个原因:
1、转账走的是人民银行小额支付系统,到账通知需由接收款项的银行发出,而作为转出方的该银行并不会发出到账通知。“银行发出的只是一条‘告知信息’,而不是‘到账信息’,并不意味转账成功。”;
2、网银转账不是实时到账的,需要一个时间段的,可第二天在去询问对方;
3、对方故意隐瞒过或者并未查看银行账户余额信息。

扩展资料:

目前银行转账一般有三种形式:

1.同一家银行:实时到账

2.跨银行,金额在5万元以上:需要走人民银行的大额支付系统,周一到周五早上9点到下午5点可转账,这个时间之内是实时到账,这个时间之外需要等到最近的开启日才能到账;

3.跨银行,金额在5万元以下:走人民银行的小额支付系统,这个系统是7*24小时运行,但是不能实时到账,一般情况下等待时间不超过2小时。

4.超级网银通道,金额在5万元以下,走银联的超级网银通道,7*24小时运行,实时到账。

通过上面的通道分析,最长的到账时间不会超过72小时,你说你已经等了几个星期,那就说明这个里面有诈,你可以按照以下步骤解决:

1.确认自己给对方的银行卡帐号、姓名信息、甚至是银行开户行信息正确;

2.如果对方给你回执单或者回执照片,确定你自己的信息准确无误,如果这块内容有误,也是到不了账的;

3.如果1和2确认无误,那就需要主动联系对方,告知未收到款项,请对方配合自己跟对方银行进行核实,看这笔资金是否发生重新退回到对方的账户中;

4.如果经查,资金已经退回对方账户,请对方重新转账;

如果经查,资金已经从对方账户中扣划走,并未退回,那就进入第5步;

5.跟对方索取上转账的基本信息,跟你所在的银行联系,确认资金的去向,这个时候一般就可以找到资金了;需要强调一点,银行在很少情况下,是会出现【挂账】情况,就是钱挂在某一个地方,没有办法进入到客户的账户,原因有很多,名字出入是主要原因,但是这种情况一般会出现几个小时,最多1-2天,银行就会发现,也就会做出相应的应对措施。

6.如果在步骤3,对方不配合进行账户查询,那就很大程度上说明,对方可能给你假的转账信息,如果涉及到订货、出货等交易,那有可能你已经被骗了,需要做好报警的准备。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-10-09
  1、银行转账如果是同行转账基本上是即时到账的,如果转账成功那么对方就会收到账款,如果对方没有收到钱可能是收款人账户资料填写错误,可以到转账明细中去查询;
  2、转账如果是跨行转账一般会在2-3个工作日内到达,所以即使是转账成功,对方也有可能收不到钱,需要一定的时间才可以,这种情况是正常的需要继续等待;
  3、如果不是以上2种情况,钱长时间没到请联系银行客服解决。
第2个回答  2013-12-03
你先查你的明细看这笔款是不是已经下账 因为建行的跨行转账业务都是实时到帐的 银行跨行业务的收款方名字、帐号以及开户行名称都是由汇款人提供的,并且只要是通过卡或折子汇出去的,因汇款人原因没有收到的,钱是都可以退回的,只是不退手续费。
第3个回答  2013-12-03
你是收款方,没权利查帐。
对方既然认定已经汇款,就应提供汇款的证据。
网银转账汇款有电子回单,要他提供电子回单的号码。此认证号码有法律效力!本回答被网友采纳
第4个回答  2013-12-03
那就去银行调单子了 或者是他转错 又或者他根本就没转 这个银行都有记录的
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