电脑打不开了怎么办，一开机就黑屏了，我选了正常启动windows，但是界面停在一个全黑的屏幕上不动

电脑打不开了怎么办，一开机就黑屏了，我选了正常启动windows，但是界面停在一个全黑的屏幕上不动了，只有一个鼠标的箭头，是怎么回事

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推荐答案 2014-06-25

很有可能是显卡驱动不兼容以前我也出现过这种状况最近是不是安装或者更新过驱动呢像这个问题建议从新装个系统吧

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第1个回答 2014-06-25

显卡驱动问题，我前几天刚碰到过追问

那要怎么办

追答

win8吗，我只会win8

追问

是7

追答

无能为力了，win8可以恢复出厂设置，win7不懂了，祝你早日找到解决办法，实在不行就重装吧

追问

好吧

第2个回答 2014-06-25

去电脑店里

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