红米note7刚买没多久,触屏完全失灵

重启好几次后好了一小会,又失灵了。急用,小米之家速度太慢,如何解决?是那种连关机都关不了的完全断触

如您的手机触摸屏出现某部分点击没有反应、断触、触屏失灵的情况,建议您按照以下方式排查:
1. 手机屏幕如果有人为损坏(如裂痕或进水)建议您及时前往售后处理;
2. 非原装贴膜可能会影响触摸的灵敏性,建议您换官方贴膜尝试;
3. 使用非原装适配器,边充电边使用可能会因电压问题导致异常;
4. 拨号界面输入*#*#6484#*#*可进入硬件检测模式,点击“触摸屏测试”,手指在屏幕滑动,顺序为:
四周的矩形--中间的十字--屏幕对角线(从有x的地方一直滑倒对角有x的地方)
测试触摸屏,看滑动线条是否有断路、是否出现非滑动区域的多余线条;
5. 虚拟按键问题可进入硬件检测模式“按键测试”,"MENU"/"BACK"为虚拟按键,测试按键是否能成功;
6. 如果进入硬件检测模式测试不通过或校准失败,建议您更新到最新MIUI版本、恢复出厂尝试。
7. 部分曲面屏机型为防止曲面误触,在设置中有“边缘防误触”功能,您可以在设置中搜索并进入该选项,选择或自定义适合您使用习惯的防误触模式
8. 屏幕或手指上如果有水,可能会影响触摸使用体验。
9. 若以上方式均无效,建议进行售后检测。

补充说明:由于电容屏的特性,两根手指触摸点太过于接近的话会导致识别为一点。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-05-01
直接拿去小米之家进行售后维修。一般手机产品都是一年之内免费报修,拿到小米之家那里维修有保障,慢点就慢点咯。本回答被网友采纳
第2个回答  2019-05-25
同问题,楼主后面怎么解决的
第3个回答  2019-05-01
我擦,同是刚买没多久,今天突然失灵,现在基本动不了,现在不知所措
第4个回答  2019-05-01
你也可以去小米的店退货。
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