我今天交了100元话费，为什么到现在还没入帐？

Question

如题所述

Answer 1

话费充值成功后，正常情况下会在24小时内到账，月末、月初高峰期会有一定延迟，请您耐心等待。同时您还可以从以下几方面来分析：
1、检查需充值的手机号码是否输入正确；
2、登录中国移动官方网站查询手机充值交费记录，判断是否充值成功；
3、登录中国移动官方网站进入页面选择我的账单查询，判断话费消费情况；
4、如果以上方法未能解决您的问题，可联系当地10086帮您分析解决。

Answer 2

1、如果是联通用户，充值不到账的原因和处理方式如下：

【方式一】可能存在系统繁忙（如月初、月底交费高峰期等）延迟到账，请您留意24小时内的到账情况。

【方式二】如超过24小时不到账，请您保存好充值凭证或充值卡卡体，联系对应充值渠道核查处理。

2、您可通过以下方法查询是否交费成功：

【方法一】登陆中国联通APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询＞交费记录”；

【方法二】登陆联通网上营业厅 ，点击"话费查询＞交费记录”。

以上查询路径以查询页面实际显示信息为准。    

Answer 3

可以登陆欢go网上营业厅-凭电信产品号码及客户密码登录-首页-自助服务-费用查询，即可根据需要查询实时话费、余额、帐单、详单、套餐使用情况等信息及进入电子发票查询可自助打印发票，非常方便；客服219为你解答。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。本回答被提问者采纳