需要手机卡开通 4G 流量套餐，并且不是套餐更换期，若在更换期，套餐一般下月生效。部分地区用完4G套餐后，将无法使用 4G 网络。另外，也需要所在的区域覆盖有 4G 网络且信号良好。
打开移动数据开关和 4G 开关，并在设置 > 更多 > 移动网络 > 网络模式中选择4G/3G/2G 自动选择（移动定制版手机、或将移动卡设为主卡时，没有4G开关和网络模式设置）。
手机的副卡可能仅支持2G网络，无法使用4G。
如果满足以上条件还是无法使用 4G 网络，可以尝试更换手机，仍不能正常使用 4G 网络时，建议咨询手机卡运营商。
若更换手机后可正常使用 4G 网络，建议备份数据后带购机发票到华为售后网点检测。
打开移动数据开关和 4G 开关，并在设置 > 更多 > 移动网络 > 网络模式中选择4G/3G/2G 自动选择（移动定制版手机、或将移动卡设为主卡时，没有4G开关和网络模式设置）。
手机的副卡可能仅支持2G网络，无法使用4G。
如果满足以上条件还是无法使用 4G 网络，可以尝试更换手机，仍不能正常使用 4G 网络时，建议咨询手机卡运营商。
若更换手机后可正常使用 4G 网络，建议备份数据后带购机发票到华为售后网点检测。
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第1个回答 2018-03-31
所在当前位置的网络信号太差了或是4G信号没有覆盖到，也会显示2G信号。
手机设置里面网络会有2种选择2G信号和4G信号，查看下是否选择是2G选项。在设置--移动网络--网络选择里更改就可以了。
还有是否是同样网络模式。比如支持联通4G的手机就用不了电信或者移动的卡。建议选择相匹配的卡和手机型号。
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