中国移动的增值业务费彩铃费怎么取消

我办理的明明是网聊套餐没有彩铃业务的可是每月都会扣我彩铃费

中国移动的增值业务费彩铃费取消方法:
1.拨打10086,然后转接人工服务,请求取消彩铃;
2.携带本人身份证前往营业厅,办理取消彩铃费;
3.用手机号码登录中国移动网上营业厅,然后找到业务退订,将增值业务退订即可。
注:本月退订,下月生效。
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第1个回答  2012-11-21
这个可能是你在某个时间结果10086客服人员的电话,他们向你推荐的也许,动感彩铃,2元一个月,动感地带网聊套餐里面是不包含彩铃功能的,如果你没有彩铃功能,那么你开的这个彩铃业务是没用的,只会白扣钱,你可可以编辑短信0000到10086直接取消自己的增值业务
第2个回答  2010-03-14
如果网聊套餐中赠送彩铃业务取不取消都一样。
如果不赠送,你可以发送短信大写字母 XH 到12530就可以了。
或者登陆当地移动网站进行取消,你也可以查询你所开通的业务。
第3个回答  2010-03-11
四川德阳地区的动感网聊套餐是不赠送品牌彩铃的,所以是帮你开通了彩铃业务所以导致扣费。直接拨打12530就可以取消。
第4个回答  2010-03-03
拨打10086,让人工为你取消彩铃业务就可以了。本回答被提问者采纳
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