OPPO手机充不了电怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

如果您使用的是OPPO手机，当您的数据线、充电器或充电环境异常时，可能出现不充电的现象，建议您进行如下排查：

1、确认系统是否为最新版本

建议您将手机系统更新到最新版本，新版本会修复一些已知问题。

2、确认是否使用原装适配器和数据线

非原装充电器与手机的充电协议存在不兼容的情况，所以会影响到充电速度，建议使用原装充电器和数据线。

3、去除充电口异物

建议先查看充电口是否有异物堵塞，数据线接口处是否有霉变、腐蚀、内部连接线损坏等，您可以使用合适的工具进行清理，当您无法操作时，建议前往OPPO官方授权服务体验中心获取帮助。

4、确认手机、数据线、适配器是否有磕碰入液

如存在物理损坏，建议您前往线下服务中心进行检测。

5、检查充电线尾插或手机尾插间是否松动

检查充电器和插座接口、充电线和手机接口是否松动，可以重新插拔或更换其他插座尝试。如存在物理损坏，建议您前往线下服务中心进行检测。

6、更换充电头和数据线尝试

如其他充电器或数据线可以正常充电，可能是数据线或充电器故障。

7、确认是否长时间未充电

如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，手机电池可能出现过度放电情况，需要更多时间来激活电池，建议您充电30分钟以上再查看手机是否有反应。

如果经过以上排查仍然无法解决您的问题，请携带购机发票、保修卡、手机和充电器、数据线前往OPPO官方服务中心检测，由专业工程师为你解决。

Answer 2

充电半小时左右了，然后长按电源键也无法激活正常充电的状态呢？这个情况，建议你可以先更换一个原装的充电器充电观察一下，排除充电器的原因，若还是异常，建议你到当地 客户服务中心，让工作人员帮你检测一下手机。OPPO客户服务中心地址及相关信息查询方法：方法一：在OPPO官网--服务--服务网点查询；方法二：在手机OPPO会员--客户服务--服务网点查询，还可以预约维修哦。方法三：在OPPO乐园--探索--客户服务--服务中心查询。

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Answer 3

你好，如果手机现在没有电的话需要使用原装充电器充电30分钟再开机试试的，如果电量充足请先尝试进入工程模式清理缓存然后重启试试的。清理缓存的方法：手机关机情况下，同时按住电源键跟音量减键，进入工程模式，通过音量键选择清理缓存选项，系统将自动为您清理缓存。清理缓存后选择重启看是否可以正常开机。如果无法进入工程模式 建议您携带手机、保修卡、发票前往当地客户服务中心，由工作人员帮你查看一下手机，再为你提供帮助，全国客户服务中心地址：http://www.oppo.com/service/network若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

Answer 4

建议您尝试以下操作：1.关机充电测试。2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致的充电问题3.如果条件允许更换原厂充电器进行测试。或送修检测一下4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的，如果此情况建议尽快送修6.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）。若还有问题，建议前往当地客户服务中心进行检测和维修，全国客户服务中心地址：http://www.oppo.com/service/network
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！本回答被提问者采纳

Answer 5

　　你好，若手机无法充电，建议按照以下方法排查：　　1、使用原装充电器连接家用电源充电；　　2、关机取出电池，使用棉签擦拭电池和手机接触点；　　3、更换电源插座、充电器、数据线充电尝试；　　4、条件允许下更换电池或使用万能充充电尝试；　　5、若手机可以开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、短信等），将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；　　若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。　　若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！