鞋子的三包期限是多长时间

如题所述

鞋子三包期限:客户购买产品之日起7天内(即销售凭证所标示购买之日起计),全真皮布料的运动鞋三个月,非真皮面料的运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。
三包一般分为:
1、包退, 客户购买 产品之日起 7天内,如出现因挑选不当未穿过,新鞋不配双,尺寸大小不一,顺脚,可以退货、换货;
2、包换, 三包期限内,凡出现以下问题给予包换正常使用而出现断底、断面、断跟、断帮之一者,可以退换,正常使用下,因同一部位修理两次仍不能正常使用时,凭修理记录和证明包退换。
3、包修, 三包期限内,正常使用情况下 出现开胶、脱线、断线、跟面脱落问题者,凭销售凭证可给予免费修理。
在三包期间内,如果鞋类发生断帮、断底、皮面脱落、严重脱浆等质量问题,消费者可以享受包退的政策,商家应按原销售价款给予退货。如果鞋类发生开胶、开线、掉根等其它质量问题,由商家免费为消费者维修。如果鞋类制品连续维修两次仍然存在质量问题的,应给予更换,如果消费者不要求更换或无同款式同价格鞋类制品提供更换,商家应给予消费者退货,退货时,商家可以收取最高不超过每日千分之三的折旧费。如果消费者对鞋的质地发生质疑,认为其与购买的标称不符合时,可以到技术监督部门进行质量鉴定,鉴定费用由消费者预付,鉴定之后,如确认鞋类制品存在质量问题,此鉴定费由商家承担,同时商家应给予消费者退货或者换货。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
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第1个回答  2023-05-17
鞋子的三包期限是7天。“三包”规定即您购买的鞋自购买之日起30日内发生问题可以退换,180日内出现质量问题可以包修,一年内出现质量问题可以包换。