根据三包法规定，意外因素或人为行为导致的产品损坏不在保修范围内。
相关的备件价格可以通过我的荣耀App或者官网等方式查询。方法如下：
1、可以在荣耀官网点击“服务支持”，在新页面点击“备件价格查询”，就可以通过手机型号查询手机备件价格了。
2、在微信中关注“荣耀客服”公众号，在“服务查询”中点击“备件价格查询”。
3、在我的荣耀APP中点击“收费标准”可以查询到备件价格。
可以通过荣耀官网查询服务中心的位置。荣耀官网>服务支持>服务店查询，即可查询附近的服务中心。
建议去荣耀授权服务中心前，提前备份数据（QQ和微信等第三方应用单独备份），携带购机凭证，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行。