首先，先确定是在哪个银行办理的，如果不确定，就到所有能想到可能做过的银行去查；然后，尽可能的回想一下开立存单的日期和金额。最后，如果真的找不到，那就没办法了。
银行查不到有三种可能：
一、确实没做过，把银行记错了；
二、当时办理的时候银行人员出错，有可能把身份证号输错，而核对的时候又没仔细看（这种可能性虽然小，但也有）；
三、定期存单被别人偷取并通过一定的手段给提前取走了！
扩展资料：
理论上银行存单丢了，被别人捡到是有可能被别人领走存款的，但在现实生活当中，就算捡到存单也很难把钱从银行取出来。
如果存单没有设定密码，也没有设定到期自动转存，那在存单到期当日，只需要凭借存单就可以把钱领走，不需要其他的材料和手续，但能领走的只是5万额度之内的存单。
另外如果无密的存单没有到期，想要提前支取也必须提供存单本人的身份证才可以，不管存单的额度是小于5万还是大于5万，都必须提供身份证。
参考资料来源：百度百科——定期存单
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