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淘宝客服能和顾客聊天吗
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第1个回答 2021-05-03
官方客服的话是基本上不会聊天的。毕竟管理比较严格，而且有考核的，聊天的话就是浪费自己的金钱。
相似回答
淘宝客服能和顾客聊天吗
答：
官方客服的话是基本上不会聊天的
。毕竟管理比较严格，而且有考核的，聊天的话就是浪费自己的金钱。
淘宝客服
的
聊天
技巧
答：
淘宝客服的实用
聊天
技巧: 第一:假定准
顾客
已经同意购买商品,当准顾客出现购买的信号却又犹豫不决拿不定主意时,可以采用二选其一的技巧。譬如
淘宝客服可以
对准顾客说:“请问您要那件黑白条的还是纯黑的呢?或者说”请问是亲哪里有什么快递可以到此种的二选其一的问话技巧,只要准顾客选中了一个,其实就是客服帮忙的...
淘宝客服
售后
聊天
技巧
答：
淘宝客服售后聊天技巧是安抚顾客情绪、态度好一点、动作快一点、补偿多一点、层次高一点
。1、安抚顾客情绪：满足客户的需求，也就是解决客户的问题。2、态度好一点：千万不要恶化我们与顾客之间的交流。3、动作快一点：适当的可以进行的电话联系解决问题。一、淘宝客服售后聊天技巧：1、安抚顾客情绪 分析...
淘宝客服聊天
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答：
淘宝客服分为三个阶段，售前、售中和售后。售前、售中负责回答问题，售后负责解决问题。下面是我收集整理的
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技巧，希望对您有所帮助!如果你觉得不错的话,欢迎分享!一丶售前短语 你好，在吗?风格一：亲，您好，在的，很高兴为您服务，请问有什么能帮您的吗?(微笑) !(这种风格比较正统丶礼貌...
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