我新买的华为MATE30手机锁屏密码忘记了怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

新买的华为Mate30开机锁屏密码忘记了，可以先将手机关机。关机黑屏后，再按住音量加键和电源键，可以进入Recovery模式。里面有恢复出厂和清除分区的选项，操作一下即可。

如果解完屏幕锁，还需要账号激活的话，则必须要电脑端通过华为售后平台对手机授权开BL锁后，再对手机刷机解锁操作方可清除掉Mate30手机绑定的华为账号激活锁，设备锁密码。

有电脑和数据线的话，可以下载：Mate30刷机解锁工具操作。

注：需要配合专门的华为售后维修仪器方可解锁刷机，无法自己有效解决的话，联系维修技术员处理了。

Answer 2

1.
如果设置的是图案密码，您可以随便画5次图案，在5次图案都错误后，界面会弹出选项【备用数字密码】此时，您可以通过输入备用数字密码进入；
2.
如果您不记得备用数字密码，或者您之前设置的就是数字密码，您可以通过手机找回的方式来解决，具体如下：
1）前提：手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回；
2）在电脑上输入http://cloud.huawei.com登录云服务。
3）输入用户名和密码进入云服务首页。
4）在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
5）然后选择手机找回。
6）此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击【锁定设备】
7）这时，你指需要输入新的锁屏密码，然后解锁手机屏幕，输入新的密码即可进入
3.
如果上面两种方法都不适用，那就只剩下最后一个方法了：强制恢复出厂设置。
手机关机，在不插usb线的情况下，同时长按音键上键和电源键20s，直到显示华为logo并进入操作界面，选择恢复出厂设置。
这个方法会清除你之前的数据，建议您经常定期备份自己的资料到华为云服务上非常必要，不管遇到什么情况，都可以轻松找回你想要的资料。
祝新春快乐！

Answer 3

Answer 4

Answer 5

手机忘记锁屏密码，只能通过强制恢复出厂设置清除密码。这个方法会清除您之前的数据，请谨慎操作。操作步骤如下：
1、手机在关机状态、不插USB线的情况下，同时长按音量上键和电源键，直到显示开机logo界面时，松开电源键；
2、
3
秒后再松开音量上键，即可进入
Recovery
模式；
3、
进入后，选择恢复出厂设置。（通过音量键上下移动，开关机键确定）